Hogyan kezeli az alkalmazás az automatikus előfizetéses rendeléseket?
A Globe úgy lett kialakítva, hogy egyszerűsítse az előfizetéses rendelések kézbesítési folyamatát azáltal, hogy automatikusan alkalmazza az utoljára kiválasztott csomagátvételi pontot. Ez biztosítja, hogy az ismétlődő rendelések zökkenőmentesen kerüljenek kézbesítésre a csomagátvételi pontokra anélkül, hogy az ügyfeleknek minden alkalommal újra ki kellene választaniuk a kívánt helyszínt.
Hogyan működik
Automatikus csomagátvételi pont kiválasztás:
- Az automatikus előfizetésekből érkező rendelések esetén a Globe automatikusan hozzárendeli az ügyfél előző rendeléséből az utoljára használt csomagátvételi pontot.
- Ez a funkció a legtöbb Shopify előfizetési alkalmazással működik.
Nincs szükség az ügyfél beavatkozására:
- Az ügyfeleknek nem kell minden ismétlődő előfizetéses rendelésnél csomagátvételi pontot kiválasztaniuk, ami egyszerűsíti a folyamatot mind az ügyfelek, mind a kereskedők számára.
Lezárt csomagátvételi pontok kezelése
Abban az esetben, ha a korábban használt csomagátvételi pont elérhetetlenné válik (pl. bezárás miatt), az alábbi lépéseket javasoljuk:
-
Távolítsa el a csomagátvételi pontot: Győződjön meg arról, hogy az aktuális csomagátvételi pont el van távolítva a rendelésből.
-
Kérjen új kiválasztást: Vegye fel a kapcsolatot az ügyféllel, és kérje meg, hogy a rendelési állapot oldalon keresztül válasszon új csomagátvételi pontot.
-
Az új pont mentésre kerül: Amint az ügyfél kiválaszt egy új csomagátvételi pontot, a Globe automatikusan elmenti ezeket az adatokat, és az összes jövőbeli előfizetéses rendeléshez felhasználja azokat.
Az előfizetéses rendelések csomagátvételi pont kiválasztásának automatikus kezelésével a Globe segít biztosítani a következetes kézbesítést minimális erőfeszítéssel. Ha változtatásra van szükség, a folyamat egyszerű, ami zökkenőmentes élményt nyújt mind Önnek, mind ügyfelei számára.