Kedvenc átvételi pontok előfizetésekhez
A Globe megjegyzi a vásárló által választott átvételi pontot, külön minden futárszolgálathoz és szállítási országhoz. Amikor az előfizetési alkalmazás létrehoz egy megújítást, a Globe hozzáadja az elmentett pontot ahhoz a futárszolgálathoz és országhoz, ahová a megújítás megy. A bejelentkezett vásárlónak a pénztárban is felajánlja.
Ez azokkal az előfizetési alkalmazásokkal működik, amelyek a megújításokat Shopify rendelésként hozzák létre, például Shopify Subscriptions, Loop, Seal, Recharge vagy Appstle.
Hogyan használja a Globe az elmentett pontot
Szekció neve “Hogyan használja a Globe az elmentett pontot”- Egy pont futárszolgálatonként és országonként. A Foxposthoz Magyarországon elmentett pontot a Globe soha nem használja Szlovákiába menő megújításhoz. Ha a vásárlónak nincs elmentett pontja az adott országhoz, a megújítás pont nélkül érkezik.
- A futárszolgálatot az előfizetés határozza meg. A megújítás az előfizetési alkalmazásban beállított szállítási módot használja. Az elmentett pont nem változtatja meg a futárszolgálatot. Ha az előfizetőt másik futárszolgálattal szeretné kiszolgálni, módosítsa a szállítási módot az előfizetési alkalmazásban.
- Minden választás frissíti. Amikor a vásárló a pénztárban vagy a rendelés állapotoldalán átvételi pontot választ, a Globe elmenti azt új pontként az adott futárszolgálathoz és országhoz.
- DHL Packstation. A vásárló Postnummer száma a ponttal együtt mentődik, és a Globe minden megújításhoz hozzáadja.
A megújítás csak akkor kap pontot, ha a szállítási módja a Globe-ban a futárszolgálathoz van rendelve. Lásd: Átvételi pontos futárszolgálatok hozzáadása.
Elmentett pont a pénztárban
Szekció neve “Elmentett pont a pénztárban”Ha egy bejelentkezett vásárló átvételi pontos szállítási módot választ, a lista helyett az adott futárszolgálathoz és országhoz elmentett pontját látja, két gombbal: Ezt az átvételi pontot választom és Másikat választok.
Mikor ajánlja fel a Globe az elmentett pontot
Szekció neve “Mikor ajánlja fel a Globe az elmentett pontot”Mindennek teljesülnie kell:
- A vásárló be van jelentkezve a pénztárban. A vendégek a megszokott választót látják.
- A szállítási mód egyetlen futárszolgálathoz van rendelve. A több futárszolgálatot tartalmazó szállítási mód nem ajánl fel elmentett pontot.
- A vásárlónak van elmentett pontja ehhez a futárszolgálathoz és a szállítási országhoz.
- A futárszolgálat most is kínálja a pontot. A Globe ugyanazzal a kereséssel ellenőrzi, mint a választó: a Globe adatbázisából származó pontnak aktívnak kell lennie, az élő API-val működő futárszolgálatnak (például Mondial Relay, DHL vagy GLS) vissza kell adnia, és érvényesek az Ön ponttípus- és irányítószám-korlátozásai, valamint a kosár súlya.
- A vásárló ebben a pénztárfolyamatban még nem választott átvételi pontot.
Ellenkező esetben a vásárló a megszokott választót látja, az elmentett pontról szóló üzenet nélkül.
Mit csinálnak a gombok
Szekció neve “Mit csinálnak a gombok”- Ezt az átvételi pontot választom kiválasztja a pontot, ugyanúgy, mintha a vásárló a listából választotta volna. Ezután a kiválasztott pontot látja a Választás módosítása gombbal. DHL Packstation esetén az elmentett Postnummer is kitöltődik.
- Másikat választok a választót úgy mutatja, ahogy Ön beállította: lista és térkép, csak térkép, vagy a Packeta widget. Semmi sem nyílik meg magától. Ebben a pénztárfolyamatban a Globe az elmentett pontot ehhez a futárszolgálathoz és országhoz többé nem ajánlja fel.
Kattintás nélkül semmi sem kerül a rendelésbe. Amíg a vásárló nem kattint valamelyik gombra, nem tudja befejezni a rendelést, és ezt az üzenetet látja: Használja a mentett átvételi pontját, vagy válasszon másikat.
Módosítás a vásárlói fiókban
Szekció neve “Módosítás a vásárlói fiókban”- A Shopify adminban nyissa meg a Beállítások → Pénztár oldalt, és kattintson a Testreszabás gombra.
- A szerkesztő tetején lévő oldalválasztóban válassza a Profil (vagy Rendelések) oldalt.
- Kattintson a Blokk hozzáadása gombra, és az Alkalmazások között válassza a Globe preferred pickup points blokkot.
- Kattintson a Mentés gombra.
A blokk minden futárszolgálathoz és országhoz, ahová a vásárló rendelt, egy sort mutat.
A blokk csak a vásárló rendeléseiből származó futárszolgálatokat és országokat mutatja, az előfizetés megújításait is beleértve. Aki soha nem rendelt átvételi pontos futárszolgálattal, egyáltalán nem látja a blokkot.
A módosításhoz a vásárló megnyit egy térképet, irányítószám, város vagy cím szerint keres, és kiválaszt egy pontot. DHL Packstation esetén a Postnummer számát is megadja. Ugyanebben az ablakban az elmentett pontot el is távolíthatja.
Ugyanaz a térkép és pontrészletek, mint a pénztárban.
A térkép ugyanazt a Google Maps kulcsot használja, mint a pénztár térképe (lásd: Google Maps API kulcs). Kulcs nélkül a vásárló listából választ.
Módosítás a vásárló helyett a Shopify adminban
Szekció neve “Módosítás a vásárló helyett a Shopify adminban”Nyissa meg a vásárlót a Shopify adminban, és válassza a További műveletek → Kedvenc átvételi pontok szerkesztése lehetőséget. Ugyanazokat a sorokat látja, mint a vásárló, és választhat új pontot (keresés irányítószám, város vagy cím szerint), vagy eltávolíthatja az elmentettet.
Akkor hasznos, ha a vásárló az ügyfélszolgálattól kéri az átvételi pont módosítását, vagy ha a pontja bezárt.
Az admin művelet mutatja a vásárló futárszolgálatait és elmentett pontjait.
Ha a megújítás átvételi pont nélkül érkezik
Szekció neve “Ha a megújítás átvételi pont nélkül érkezik”Ez akkor fordul elő, ha a vásárlónak nincs elmentett pontja a megújítás futárszolgálatához és országához, vagy az elmentett pont bezárt. Ilyenkor:
- Kérje meg a vásárlót, hogy válasszon pontot a rendelés állapotoldalán. A Globe elmenti a következő megújításokhoz.
- Válassza ki helyette a Kedvenc átvételi pontok szerkesztése művelettel a vásárló oldalán. Ez a következő megújításokra vonatkozik; a már beérkezett rendelésnél módosítsa a pontot közvetlenül a rendelésen.