Tovább a tartalomhoz

DHL Express API

A Globe Pickup Points integrálódik a DHL Expressszel a MyDHL API-n keresztül, lehetővé téve a világszintű expressz szállítást közvetlenül a Shopify-ból. Ezzel az integrációval a következőket teheti:

  • Rendeléseit exportálhatja a DHL Expresszhez, és azonnal nyomkövetési számot kaphat
  • Szállítási címkéket nyomtathat közvetlenül a Shopify-ban
  • Kézbesíthet az ügyfél címére vagy egy DHL Express Service Pointba
  • Teljes vámadatokat küldhet (HS kódok, DDP vagy DAP feltételek) a nemzetközi küldeményeknél

A DHL Express áruházanként, kérésre kapcsolható be. Ha nem látja új futárszolgálat hozzáadásakor, vegye fel a kapcsolatot a támogatással, és bekapcsoljuk az áruházában.


A DHL Express API integráció aktiválása

Szekció neve “A DHL Express API integráció aktiválása”
  1. A Shopify adminisztrációjában nyissa meg a Globe Pickup Points alkalmazást, és lépjen a Szállítási címkék szekcióba. Adjon hozzá új futárszolgálatot, és válassza a DHL Express lehetőséget.
  2. Válassza ki a Környezet értékét — Éles az éles küldeményekhez, vagy Fejlesztés (teszt) a MyDHL tesztkörnyezethez. A teszt és az éles hitelesítő adatok eltérőek.
  3. Adja meg a Felhasználónév és a Jelszó értékét — ezek a DHL Express API hitelesítő adatai a DHL Developer Portalról vagy a DHL ügyfélkezelőjétől.
  4. Adja meg a Számlaszám értékét — azt a DHL Express fiókot, amelyre a küldemények kiszámlázásra kerülnek.
  5. Töltse ki a feladó adatait, amelyek minden címkén feladóként szerepelnek: Feladó neve, Feladó címe (utca és házszám), Feladó város, Feladó irányítószám, Feladó ország, Feladó telefonszám és Feladó e-mail. Az országlistában csak az integráció által támogatott országok jelennek meg.
  6. Adjon meg egy Alapértelmezett szállítmánytartalom leírás értéket — a küldemény tartalmának rövid leírását a vámkezeléshez (például Goods vagy Clothing). Ez kötelező: az a rendelés, amelyhez sem alapértelmezett, sem rendelésszintű leírás nem tartozik, nem kerül exportálásra.
  7. Igény szerint a speciális beállítások között állítson be Alapértelmezett HS kód és Alapértelmezett súly (kg) értéket arra az esetre, ha a termékeknek nincs ilyen adatuk.
  8. Igény szerint konfigurálja a Rendelések automatikus teljesítése, Rendelések automatikus megcímkézése nyomkövetési számmal és Egyéni címke az export után lehetőségeket.
  9. Rendelje hozzá a Shopify szállítási módszereit azokhoz a DHL Express szolgáltatásokhoz, amelyek a fiókján engedélyezve vannak.

A rendelések exportálhatók a DHL Expresszhez és a szállítási címkék nyomtathatók közvetlenül a Shopify-ból, akár tömegesen, akár egyenként. Az általános folyamatról lásd a Szállítási címkék létrehozása oldalt.

Minden rendelés egyetlen csomagként kerül elküldésre. A DHL a nyomkövetési számot és a címke PDF-et ugyanabban a válaszban adja vissza, így a címkék közvetlenül az export után nyomtathatók. Ha a Rendelések automatikus teljesítése be van kapcsolva, a teljesítés a nyomkövetési számmal és a DHL nyomon követésére mutató hivatkozással jön létre.

Egy dolog, amit ez az integráció nem végez el: nem foglal futárfelvételt. A küldemények felvételi kérelem nélkül jönnek létre — a felvételt a megszokott módon egyeztesse a DHL-lel.


SzolgáltatásLeírás
DHL Express WorldwideStandard háztól házig expressz kézbesítés
DHL Express Worldwide – Service Point (D2SVP)Kézbesítés DHL Express Service Pointba
DHL Express 12:00Garantált idejű kézbesítés 12:00-ig
DHL Express 10:30Garantált idejű kézbesítés 10:30-ig
DHL Express 9:00Garantált idejű kézbesítés 09:00-ig
DHL Economy SelectGazdaságos szolgáltatás

A Globe a kiválasztott szolgáltatás alapján azt a DHL termékkódot választja ki, amely az adott viszonylathoz — belföldi, EU-n belüli vagy világszintű — illik. A szolgáltatásnak ettől függetlenül aktívnak kell lennie a DHL fiókján; a DHL visszautasítja azokat a küldeményeket, amelyek olyan termékre vonatkoznak, amelyre nincs szerződése.


  • Service Point (D2SVP) — a csomagot abba a DHL Express Service Pointba kézbesítik, amelyet az ügyfél a pénztárban kiválasztott. A Globe elküldi a pont 6 karakteres MyDHL létesítmény-azonosítóját a DHL Service Point kiegészítő szolgáltatásával együtt, így a címkén megjelenik az SPD jelölés. A Service Point lesz a címzett, az ügyfél saját címe pedig vevőként kerül elküldésre, amit a DHL ehhez a szolgáltatáshoz megkövetel.
  • Házhozszállítás — minden más szolgáltatás az ügyfél szállítási címére kézbesít.

A Service Point exportjához valódi DHL Express pont szükséges, amely a DHL Express csomagátvételipont-térképéről származik (ugyanazokkal a MyDHL hitelesítő adatokkal beállítva — lásd a Csomagátvételi pontos futárszolgálatok hozzáadása oldalt). Azokat a rendeléseket, amelyekhez nem tartozik csomagátvételi pont, vagy amelyeken egy másik futárszolgálat hálózatából származó pont szerepel, az export visszautasítja.


Azok a küldemények, amelyek vámhatárt lépnek át — azaz nem belföldiek és nem EU-n belüliek —, teljes elektronikus nyilatkozattal kerülnek exportálásra, amelyet a rendelés tételeiből építünk fel: leírás, mennyiség, egységár, súly, HS kód és gyártási ország. A HS kódok a termék Shopify-beli harmonizált rendszerkódjából származnak, és az Alapértelmezett HS kód értékre esnek vissza; a gyártási ország a termék származási országából származik, és a feladó országára esik vissza.

A futárszolgálat beállításainak Vám és illetékek szekciójában:

BeállításHatás
DDP országokAzok a célországok, amelyekbe DDP feltételekkel szállít (a vámok és adók Önt terhelik). Az összes többinél DAP érvényes.
Értékek ÁFA nélkül küldése országokhozA kiválasztott célországok esetében a bevallott érték ÁFA nélkül kerül elküldésre.

Rendelésenként felülírhatja a HS kód és a Tartalom leírása értéket a címke párbeszédpanelen az exportálás előtt.


Az utánvét a készpénzbeszedés kiegészítő szolgáltatásaként kerül elküldésre a DHL-nek. Az összeg a rendelés fennmaradó összege a rendelés pénznemében, készpénzben beszedve. Az utánvétnek engedélyezve kell lennie a DHL Express fiókján, és elérhetőnek kell lennie az adott viszonylatban — a DHL Express csak korlátozott számú országban kínálja, ezért erősítse meg a DHL-nél, mielőtt felajánlja a pénztárban. Ha a szolgáltatás nem érhető el, a DHL a teljes küldeményt visszautasítja.


A kézbesítési állapot szinkronizálása a DHL Expressznél nem érhető el — az állapotok nem íródnak vissza a Shopify-ba. A nyomkövetési szám és a nyomkövetési link továbbra is a teljesítéshez kerül, így a csomag követhető a dhl.com oldalon. A visszáru-címkék szintén nem támogatottak.


A címkék PDF formátumban, 300 DPI felbontással készülnek az alábbi formátumokban:

FormátumPozíciók száma ívenként
A61
A6 A4-en4

Ha A6-ot nyomtat A4-re, kiválaszthatja a kezdőpozíciót az íven (1–4 pozíció) a részben használt ívek újrafelhasználásához. A címkék az exportáláskor tárolódnak, így az újranyomtatás nem hív újra a DHL-hez.


ProblémaMegoldás
Hitelesítési hibaEllenőrizze, hogy a Felhasználónév, a Jelszó és a Számlaszám megfelel-e a kiválasztott Környezet értékének — a teszt hitelesítő adatok nem működnek az éles rendszerben.
A tartalom leírása kötelezőÁllítson be Alapértelmezett szállítmánytartalom leírás értéket a futárszolgálat beállításaiban, vagy töltse ki a Tartalom leírása mezőt a rendelésen.
Service Point: nincs kiválasztott csomagátvételi pontA rendelés a Service Point szolgáltatást használja, de nem tartozik hozzá csomagátvételi pont. Az ügyfél nem választott pontot a pénztárban.
Service Point: a csomagátvételi pontnak 6 karakteres létesítmény-azonosítónak kell lennieA kiválasztott pont nem a DHL Express hálózatából származik. Az ügyfélnek DHL Express Service Pointot kell választania.
Ismeretlen terméktípusA szállítási mód olyan szolgáltatáshoz van rendelve, amely már nem létezik. Rendelje hozzá újra a szállítási módot a futárszolgálat beállításaiban.
A DHL visszautasította a küldeménytA teljes DHL hibaüzenet megjelenik az export eredményében — általában a fiókján nem engedélyezett termék, érvénytelen irányítószám vagy hiányzó telefonszám.
Nyomtatáskor nem található címkeadatAz adott rendelésekhez tárolt címke hiányzik. Exportálja újra a rendeléseket új címkék létrehozásához.