Jak vaše aplikace zpracovává automatické předplatné objednávky?

Globe doplní uložené výdejní místo zákazníka do každé obnovy, kterou vytvoří vaše aplikace pro předplatné. Zákazník tak nemusí místo vybírat u každé dodávky znovu.

Jak to funguje

Globe si pamatuje výdejní místo, které zákazník vybral, zvlášť pro každého dopravce a zemi doručení.
Obnova dostane místo uložené pro dopravce a zemi, kam jede. Místo uložené pro jednu zemi se nikdy nepoužije pro obnovu do jiné.
U DHL Packstation se uloží i zákazníkovo číslo Postnummer a Globe ho doplní do každé obnovy.
Funguje to s aplikacemi pro předplatné, které vytvářejí obnovy jako objednávky v Shopify, například Shopify Subscriptions, Loop, Seal, Recharge nebo Appstle.

Zákazníci svá uložená místa uvidí a změní ve svém zákaznickém účtu, vy je změníte na kartě zákazníka v Shopify adminu. Viz Preferovaná výdejní místa pro předplatné.

Zavřené výdejní místo

Když se uložené výdejní místo zavře:

Opravte aktuální objednávku: odeberte místo z objednávky a požádejte zákazníka, ať vybere nové na stránce stavu objednávky.
Opravte další obnovy: místo, které zákazník vybere, se uloží automaticky. Můžete ho nastavit i sami přes Další akce → Upravit preferovaná výdejní místa na kartě zákazníka.