Jak vaše aplikace zpracovává automatické předplatné objednávky?
Globe je navržen tak, aby zjednodušil proces doručování pro předplatné objednávky automatickým použitím posledního vybraného výdejního místa. Tím se zajistí, že opakující se objednávky budou bezproblémově doručeny do výdejních míst bez nutnosti, aby zákazníci pokaždé znovu vybírali svou preferovanou lokalitu.
Jak to funguje
Automatický výběr výdejního místa:
- Pro objednávky z automatických předplatných Globe automaticky přiřadí poslední použité výdejní místo z předchozí objednávky zákazníka.
- Tato funkce funguje s většinou aplikací pro předplatné Shopify.
Není potřeba žádná akce ze strany zákazníka:
- Zákazníci nemusí vybírat výdejní místo pro každou opakující se předplatnou objednávku, což zjednodušuje proces jak pro zákazníky, tak pro obchodníky.
Zpracování uzavřených výdejních míst
V případě, že dříve použité výdejní místo se stane nedostupným (např. kvůli uzavření), doporučujeme následující kroky:
-
Odstraňte výdejní místo: Ujistěte se, že současné výdejní místo je odstraněno z objednávky.
-
Požádejte o nový výběr: Kontaktujte zákazníka a požádejte ho, aby vybral nové výdejní místo prostřednictvím stránky stavu objednávky.
-
Nové místo se zapamatuje: Jakmile zákazník vybere nové výdejní místo, Globe automaticky uloží tyto informace a použije je pro všechny budoucí předplatné objednávky.
Automatickou správou výběru výdejních míst pro předplatné objednávky Globe pomáhá zajistit konzistentní doručování s minimálním úsilím. Pokud jsou potřeba změny, proces je přímočarý, což zajišťuje bezproblémovou zkušenost jak pro vás, tak pro vaše zákazníky.