Balicí stanoviště Pick & Ship

Pick & Ship je balicí stanoviště v Globe. Ukazuje objednávky, které čekají na zabalení, každou položku zkontroluje čtečkou čárových kódů a na stejné stránce vytvoří a vytiskne přepravní štítek.

Pick & Ship je v betě a ve výchozím stavu je vypnutý. Zapněte ho, pokud balíte zásilky sami. Pokud za vás balí 3PL nebo WMS, nechte ho vypnutý.

Zapnutí

V Globe otevřete Nastavení a v sekci Pick & Ship zaškrtněte Zapnout Pick & Ship. Pick & Ship se pak objeví v menu aplikace. Nové obchody ho můžou zapnout i v průvodci nastavením na úvodní stránce Globe.

Když zaškrtnutí zrušíte, Pick & Ship z menu zmizí. Na vašich objednávkách se nic nezmění.

Fronta

Fronta ukazuje nevyřízené objednávky od nejnovější, stejně jako stránka Objednávky v Shopify.

Záložky: Nezabalené, Balí se, Zabalené, Chybí výdejní místo a Vše.
Filtry: tagy (má i nemá tag), datum vytvoření, doručení, stav štítku a lokace, pokud objednávky odesíláte z více lokací. Filtry se ukládají do adresy stránky, takže si filtrovanou frontu můžete uložit jako záložku v prohlížeči.
Vyhledávání najde objednávku podle čísla.
Sloupce: stav platby (u dobírky se ukazuje částka k vybrání), stav balení, položky, způsob doručení, výdejní místo a stav štítku.

Objednávka, které chybí výdejní místo, má tlačítko Vybrat výdejní místo přímo v řádku.

Hromadné akce

Pro vybrané objednávky jsou tyto akce:

Balit vybrané: stanoviště otevře vybrané objednávky jednu po druhé.
Označit jako zabalené: všechny položky, které zbývá odeslat, se označí jako zabalené bez skenování. Objednávky otevřené na jiném zařízení a stornované objednávky se přeskočí. Není k dispozici, když je kontrola položek nastavená na Přísná.
Zrušit balení, Přidat tag a Odebrat tag.

Balení objednávky

Klikněte na Začít balit, klikněte na objednávku, nebo naskenujte její číslo. Stanoviště ukáže objednávku jako stránka objednávky v Shopify: položky k zabalení, přepravní štítek, historii a po straně poznámky, zákazníka a tagy.

Každou položku naskenujte podle EAN nebo SKU. Každý sken přidá jeden kus, ukazatel průběhu se plní a položka zezelená, jakmile jsou zabalené všechny její kusy. Špatná položka nebo kus navíc oproti objednávce spustí chybový zvuk a hlášku. Kód můžete také napsat do pole, nebo použít + a − vedle položky.

Položky bez čárového kódu a SKU přidáte tlačítkem +. Pokud to zvolíte v nastavení, počítají se jako zabalené automaticky.
Rozdělené objednávky. Položky jsou seskupené podle fulfillmentu. Každý fulfillment má svůj způsob doručení, lokaci, hmotnost a deklarovanou hodnotu.
Digitální položky a dárkové karty jsou uvedené zvlášť a nebalí se.
Jedna lokace. Když je fronta filtrovaná na lokaci, stanoviště balí jen položky této lokace. Zbytek objednávky vidíte pro přehled. Objednávka se počítá jako zabalená, až každá lokace zabalí svou část.
Označit jako zabalené dole na kartě zabalí zbytek ručně. Jestli tam tlačítko je, záleží na kontrole položek.

Když je zabalená poslední položka, Globe objednávku ještě jednou zkontroluje v Shopify. Pokud byla během balení stornovaná nebo se změnily její položky, stanoviště vás upozorní a objednávku jako zabalenou neoznačí.

Dvě zařízení

Když je objednávka otevřená na jednom zařízení, každé jiné zařízení vidí, kdo ji balí, a nemůže ji měnit. Převzít přesune objednávku na vaše zařízení.

Výdejní místo

Výdejní místo Globe je u objednávky nad položkami, s tlačítkem Změnit. Objednávka má jedno výdejní místo: jdou tam všechny její zásilky, i u rozdělené objednávky.

Vybrat výdejní místo i Změnit otevřou stejný seznam míst jako stránka objednávky v Shopify, seřazený podle vzdálenosti od adresy zákazníka. Uložení spustí obvyklé aktualizace: tagy, poznámku k objednávce, atributy a Flow.

Přepravní štítek

Karta štítku předvybere dopravce a službu stejně jako Vytvořit přepravní štítek na stránce objednávky. Doplní hmotnost, deklarovanou hodnotu a u dobírky částku k vybrání. Pod Pokročilé je můžete pro tento štítek změnit.

Po zabalení poslední položky stiskněte Enter (nebo klikněte na Vytvořit a vytisknout štítek). Globe štítek vytvoří a otevře se s ním dialog tisku v prohlížeči. Vytisknout znovu ho vytiskne znovu, Zobrazit PDF ho otevře v okně, Vytvořit další štítek přidá druhý.

Jeden štítek na objednávku, nebo na fulfillment. Podle nastavení v Globe Nastavení → Pokročilé nastavení → Přepravní štítky. Při štítku pro každý fulfillment dostane každá skupina vlastní formulář štítku s vlastní hmotností, hodnotou a podílem z částky dobírky. Enter vytvoří všechny chybějící štítky najednou.
PPL vydá štítek několik sekund po exportu. Stanoviště počká a vytiskne ho, jakmile je hotový.
Kontrola před exportem. Před exportem proběhnou stejné kontroly jako na stránce objednávky, například chybějící telefonní číslo nebo výdejní místo, které dopravce neobsluhuje.

U objednávek, které se neposílají v balíku, například u rozvozu nebo osobního odběru, se krok se štítkem přeskočí.

Objednávky vyřízené před zabalením

Zabaleno je vlastní stav stanoviště a nezávisí na vyřízení objednávky. Pokud Flow při příchodu objednávky vytvoří štítek a objednávku vyřídí, objednávka i tak čeká ve frontě, dokud ji nezabalíte.

Objednávky vyřízené od chvíle, kdy jste Pick & Ship zapnuli, se ve frontě ukazují nejvýš 14 dní. Objednávky vyřízené dřív ne.
Naskenujte vytištěný štítek a otevře se jeho objednávka. Stanoviště ji najde podle sledovacího čísla na štítku, včetně čárových kódů DPD, které obsahují víc než číslo balíku.
Objednávka, která už štítek má, krok se štítkem přeskočí: Enter přejde na další objednávku.

Klávesy a čtečka

Funguje jakákoli USB nebo Bluetooth čtečka čárových kódů, která píše jako klávesnice. Stanoviště ji poslouchá na celé stránce, žádné pole nemusí být aktivní.

Klávesa	Co dělá
Enter	Další krok: vytvoří a vytiskne štítek, pak otevře další objednávku
J	Předchozí objednávka
K	Další objednávka
Esc	Zpět na objednávky

Klávesy jsou vypsané dole na stanovišti. Na počítači bez čtečky vypněte v nastavení Čtečka čárových kódů, aby klávesnice fungovala normálně.

Nastavení

V Pick & Ship otevřete Nastavení.

Kontrola položek
- Přísná: každá položka se naskenuje nebo přidá tlačítkem +. Objednávka se dokončí poslední položkou, tlačítko Označit jako zabalené není.
- Zeptat se: Označit jako zabalené po potvrzení zabalí zbytek ručně.
- Vypnutá: Označit jako zabalené zabalí zbytek ručně hned.
Položky bez čárového kódu a SKU: potvrdit ručně, nebo počítat jako zabalené.
Tag po zabalení: přidá se k objednávce, jakmile je zabalená, a odebere se, když se objednávka znovu otevře k balení. Pokud tag nechcete, nechte pole prázdné.

Toto zařízení (uloženo v prohlížeči):

Čtečka čárových kódů: vypněte ji na počítači bez čtečky.
Zvuky na tomto zařízení.

Historie

Karta Historie ukazuje po dnech, co se s objednávkou dělo: zahájení balení, zabalení (skenem, ručně nebo hromadně), změny výdejního místa, vytvořené a vytištěné štítky a vlastní časovou osu objednávky v Shopify.