Dobírka na výdejních místech

Nabídněte na výdejních místech dobírku a účtujte si za ni poplatek. Každý dopravce dostane v Shopify dvě dodací sazby: běžnou a dobírkovou, jejíž cena obsahuje poplatek za dobírku. Zákazník vybere výdejní místo v cart widgetu, v pokladně uvidí pro toto místo obě sazby a vaše platební aplikace nabídne platbu dobírkou jen u dobírkové sazby.

Jak to funguje

Shopify neumí přidat poplatek k platební metodě. Běžné řešení je samostatná dodací sazba, jejíž cena poplatek za dobírku obsahuje, například „Zásilkovna (dobírka)“. Platební aplikace jako Payflow pak zobrazí platbu dobírkou jen tehdy, když zákazník zvolí sazbu, v jejímž názvu je klíčové slovo pro dobírku.

Když zákazník vybere výdejní místo v košíku, Globe v pokladně ponechá pro toto místo jednu dodací sazbu a ostatní skryje. Skryl by i dobírkovou sazbu. Klíčová slova pro dobírku Globe říkají, které sazby jsou dobírkové varianty, takže zůstane vidět běžná i dobírková sazba.

Nastavení

Krok 1: V Shopify vytvořte pro každého dopravce dvě sazby

V Shopify administraci (Nastavení → Doprava a doručení) přidejte do dodací zóny pro každého dopravce výdejních míst dvě sazby:

Běžnou sazbu, např. „Zásilkovna“
Dobírkovou sazbu s klíčovým slovem v názvu, např. „Zásilkovna (dobírka)“. Její cena je cena dopravy plus poplatek za dobírku.

Příklad: doprava 79 Kč, zdarma od 1 500 Kč, poplatek za dobírku 30 Kč:

Sazba	Objednávky do 1 500 Kč	Objednávky od 1 500 Kč
Zásilkovna	79 Kč	0 Kč
Zásilkovna (dobírka)	109 Kč	30 Kč

Obě cenové hladiny nastavíte v každé sazbě pomocí pásem podle částky objednávky.

Zvolte klíčové slovo, které se v názvech běžných sazeb nikdy neobjeví, například dobírka, COD, utánvét nebo pobranie.

Krok 2: V Globe přiřaďte dopravci obě sazby

Otevřete dopravce v Globe a v jeho způsobech dopravy vyberte obě sazby. Globe pozná sazbu jako sazbu dopravce, jen když je přiřazená, takže nepřiřazenou dobírkovou sazbu po výběru místa skryje. Viz Přidání výdejních míst.

Kroky 1 a 2 zopakujte pro každého dopravce, u kterého dobírku nabízíte.

Krok 3: Zapněte přizpůsobení doručení a zadejte klíčová slova

V Globe otevřete Nastavení → Cart Widget → Přizpůsobení doručení v pokladně:

Zapněte Povolit přizpůsobení doručení.
Do pole Klíčová slova pro dopravu s dobírkou (COD) zadejte klíčové slovo, např. dobírka. Více slov oddělte čárkami, např. dobírka, dobirka, COD. Na velikosti písmen nezáleží a slovo může být kdekoli v názvu sazby.
Přejmenovat způsob doručení na název výdejního místa a Skrýt ostatní způsoby doručení nechte zapnuté (obojí je zapnuté ve výchozím stavu).

Cart widget musí být v šabloně zapnutý, protože přizpůsobení vychází z výdejního místa vybraného v košíku.

Krok 4: Platbu dobírkou zobrazte jen u dobírkových sazeb

V platební aplikaci nastavte, aby se platba dobírkou zobrazila jen u dodacích sazeb, jejichž název obsahuje stejné klíčové slovo. V Payflow postupujte podle návodu Cash on Delivery setup.

Co uvidí zákazník

Zákazník vybere výdejní místo v košíku. V pokladně se mu toto místo nabídne dvakrát:

Z-BOX Praha 1, Národní 25: 79 Kč
Z-BOX Praha 1, Národní 25 (dobírka): 109 Kč

Se zapnutým Přejmenovat způsob doručení na název výdejního místa ukazuje běžná sazba název místa (nebo vaši šablonu pro přejmenování) a dobírková totéž s klíčovým slovem v závorce, přesně tak, jak jste ho zadali v Globe. Klíčové slovo v názvu zůstává, takže platební aplikace dobírkovou sazbu pořád pozná. Bez přejmenování si obě sazby nechají názvy ze Shopify.

Zákazníci, kteří košík přeskočí (tlačítko Koupit hned, expresní pokladna), místo v košíku nevyberou. Pokladna jim pak ukáže všechny sazby pod názvy ze Shopify, včetně dobírkových, a výdejní místo vyberou po objednávce na děkovné stránce a stránce stavu objednávky.

Řešení problémů

U vybraného místa se ukazuje jen jedna sazba

Klíčové slovo zadané v Globe musí být součástí názvu dobírkové sazby v Shopify.
Dobírková sazba musí být v Globe přiřazená dopravci (krok 2).

Platba dobírkou se nezobrazuje

Platební aplikace musí hledat klíčové slovo, ne celý název sazby. S přejmenováním se sazba v pokladně jmenuje „název místa (klíčové slovo)“, ne „Zásilkovna (dobírka)“.

Související

Zaokrouhlování dobírky: zaokrouhlí částku dobírkových objednávek pro snazší placení v hotovosti.
Cart widget
Doprava v pokladně (CCS)