Přeskočit na obsah

Zásilkovna (Packeta) API

Zásilkovna Integrace

Globe integruje se Zásilkovnou, což umožňuje bezproblémovou správu objednávek a sledování balíků přímo ze Shopify. S touto integrací můžete:

  • Odesílat vaše objednávky do vašeho portálu Zásilkovny
  • Tisknout přepravní štítky přímo v Shopify
  • Synchronizovat stavy doručení mezi Zásilkovnou a Shopify
  • Automaticky sledovat platby na dobírku

Aktivace integrace Zásilkovna API

Pro aktivaci integrace Zásilkovna API v Globe postupujte podle těchto kroků:

  1. Přejděte do Globe Pickup Points ve vaší Shopify administraci a otevřete Přepravní štítky v menu. Přidejte nového dopravce a vyberte Zásilkovna.
  2. Ujistěte se, že vaše API klíč a API heslo jsou správně vyplněny. Tyto přihlašovací údaje můžete získat z vašeho účtu Zásilkovny.
  3. Nakonfigurujte následující možnosti:
    • Odesílatel: Zadejte vašeho odesílatele, pokud máte více odesílatelů ve vašem účtu Zásilkovny.
    • Automatické plnění: Vyberte automatické označení objednávky jako splněné a odeslání e-mailu zákazníkovi s odkazem na sledování.
  4. Volitelně namapujte vaše Shopify dopravní metody na odpovídající dopravce Zásilkovny.

Export objednávek do Zásilkovny

Můžete exportovat objednávky do Zásilkovny přímo ze Shopify dvěma způsoby:

  1. Ze stránky Objednávky: Vyberte více objednávek a spusťte hromadný export.
  2. Ze stránky detailu objednávky: Otevřete konkrétní objednávku a spusťte export ručně.

Po exportu budou detaily balíku viditelné ve vašem portálu Zásilkovny a můžete tisknout přepravní štítky přímo v Shopify.


Obousměrná synchronizace se Zásilkovnou

Integrace Zásilkovny zahrnuje obousměrnou synchronizaci, která zajišťuje aktualizaci stavu doručení vašich balíků v Shopify, jak postupují procesem přepravy. To vám pomáhá sledovat objednávky bez přepínání mezi platformami.

Stavy doručení

Následující stavy doručení jsou synchronizovány mezi Zásilkovnou a Shopify, což vám umožňuje filtrovat objednávky podle stavu přímo ve vaší Shopify administraci:

Stav v ShopifyPopis
Přidáno sledováníBalík ještě nebyl předán Zásilkovně, nebo je stav neznámý.
V přepravěBalík je na cestě k cíli.
DoručováníBalík je v doručování domů nebo připraven k vyzvednutí na výdejním místě.
Neúspěšné doručeníBalík nebyl vyzvednut, zrušen nebo došlo k chybě.
DoručenoBalík byl doručen nebo vyzvednut.

Tyto stavy můžete použít k filtrování objednávek v Shopify, což usnadňuje rychlé nalezení balíků. Pro detailní informace o sledování můžete stále kliknout na detaily sledování ve vašem portálu Zásilkovny, ale tyto synchronizované stavy poskytují přehled přímo v Shopify.


Sledování dobírky

S integrací Zásilkovny automatizuje Globe sledování dobírky (CoD). Když je balík na dobírku doručen, objednávka je automaticky označena jako zaplacená v Shopify. Tím se zajistí, že vaše účetnictví a stavy objednávek jsou vždy aktuální bez ručního zásahu.

Aby toto fungovalo podle očekávání, musíte přidat číslo sledování Zásilkovny do plnění a vybrat Zásilkovna jako dopravce. Navíc by měla být použita platební brána Dobírka (COD).