Blokování objednávek bez výdejního místa

Zajistěte, aby zákazníci nemohli dokončit checkout bez výběru výdejního místa. Po zapnutí bude checkout striktně blokován, pokud zákazník zvolil dopravní metodu výdejního místa, ale nevybral konkrétní výdejní místo.

Nedoporučujeme zapínat blokování checkoutu, pokud to není nezbytně nutné. Nejprve zvažte tyto alternativy:

E-mailové připomínky: Globe může automaticky odesílat připomínky zákazníkům, kteří nevybrali výdejní místo. Viz Co dělat pro omezení objednávek bez vybraného výdejního místa.
Automatický výběr přes Flow: Použijte Shopify Flow pro automatický výběr nejbližšího výdejního místa k adrese zákazníka, když si ho nevybere. Viz Automatický výběr výdejního místa pomocí Shopify Flow.

Blokování checkoutu může zákazníky frustrovat a zvyšovat opuštění košíku. Apple Pay a další expresní platební metody jsou rovněž blokovány, což vytváří špatnou uživatelskou zkušenost. Používejte ho pouze tehdy, když jiné možnosti nesplňují vaše požadavky na workflow.

Proč to použít?

Bez tvrdého blokování mohou někteří zákazníci dokončit objednávku bez výběru výdejního místa. To vede k:

Neúplným objednávkám vyžadujícím ruční doplnění
Blokádám v procesu zpracování
Objednávkám, které nelze předat do vašeho ERP nebo systému plnění
Další ruční práci a požadavky na podporu

Zapnutím validace výdejního místa zajistíte, že každá objednávka s dopravní metodou výdejního místa má vybrané výdejní místo před platbou.

Jak zapnout

Ve vaší Shopify administraci přejděte do Nastavení → Checkout.
Srolujte dolů do sekce Pravidla a validace checkoutu.
Najděte pravidlo Validace výdejního místa od Globe Pickup Points.
Zapněte validaci pro blokování checkoutu, když:
- Dopravní metoda je výdejní místo (např. Zásilkovna, Packeta, PPL Smart atd.)
- Nebylo vybráno žádné výdejní místo

Po zapnutí zákazníci nebudou moci dokončit objednávku, dokud nevyberou výdejní místo.