PPL API

Globe integruje s PPL Česká republika, což umožňuje bezproblémovou správu objednávek a odesílání balíků přímo ze Shopify. S touto integrací můžete:

Odesílat vaše objednávky do vašeho portálu PPL
Tisknout přepravní štítky přímo v Shopify

Aktivace integrace PPL API

Ve vaší Shopify administraci otevřete Globe Pickup Points a přidejte nebo upravte poskytovatele PPL.
Zadejte vaše API údaje pro PPL. Sdělí vám je zákaznická podpora.
Podle potřeby nakonfigurujte možnosti exportu a plnění.
Namapujte vaše Shopify dopravní metody na PPL.

Export a tisk štítků

Můžete exportovat objednávky do PPL a tisknout přepravní štítky přímo ze Shopify, ať už hromadně nebo jednotlivě. Proces je optimalizovaný jak pro správu objednávek, tak pro generování štítků.

Typy služeb

PPL podporuje několik typů doručení jak na výdejní místa (Smart) tak na adresu, včetně například štítků pro vrácení. Můžete vybrat vhodný typ během exportu podle vašich potřeb.

Obousměrná synchronizace s PPL

Integrace PPL zahrnuje obousměrnou synchronizaci, která zajišťuje aktualizaci stavu doručení vašich balíků v Shopify, jak postupují procesem přepravy. To vám pomáhá sledovat objednávky bez přepínání mezi platformami.

Stavy doručení

Následující stavy doručení jsou synchronizovány mezi PPL a Shopify, což vám umožňuje filtrovat objednávky podle stavu přímo ve vaší Shopify administraci:

Stav v Shopify	Popis
Přidáno sledování	Balík ještě nebyl předán PPL, nebo je stav neznámý.
V přepravě	Balík je na cestě k cíli.
Doručování	Balík je v doručování domů nebo připraven k vyzvednutí na výdejním místě.
Neúspěšné doručení	Balík nebyl vyzvednut, zrušen nebo došlo k chybě.
Doručeno	Balík byl doručen nebo vyzvednut.

Tyto stavy můžete použít k filtrování objednávek v Shopify, což usnadňuje rychlé nalezení balíků. Pro detailní informace o sledování můžete stále kliknout na detaily sledování ve vašem portálu PPL, ale tyto synchronizované stavy poskytují přehled přímo v Shopify.

Sledování dobírky

S integrací PPL automatizuje Globe sledování dobírky (CoD). Když je balík na dobírku doručen, objednávka je automaticky označena jako zaplacená v Shopify. Tím se zajistí, že vaše účetnictví a stavy objednávek jsou vždy aktuální bez ručního zásahu.

Aby toto fungovalo podle očekávání, musíte přidat číslo sledování PPL do plnění a vybrat PPL jako dopravce. Navíc by měla být použita platební brána Cash on Delivery (COD).

Řešení problémů

Problém	Řešení
Invalid sender name	Zkontrolujte, že jste správně vyplnili všechny položky na konfigurační stránce.
Name must not be empty	Zkontrolujte vaše připojení k PPL účtu v aplikaci. Pravděpodobně je pole Name prázdné.
Invalid customer	Váš účet musí být schválen pro odesílání službou PPL. Kontaktujte podporu PPL.