Sendcloud
Sendcloud jako dopravce s výdejními místy použijte, když vaše štítky vznikají v Sendcloudu, ať už je vytváříte vy, nebo váš fulfillment partner. Zákazníci vybírají výdejní místa dopravců, které máte zapnuté ve svém účtu Sendcloud (Mondial Relay, Colissimo, GLS, InPost a další), a objednávka nese vlastní ID výdejního místa ze Sendcloudu.
Import ze Shopify do Sendcloudu ignoruje výdejní místa vybraná v jakékoli jiné aplikaci, než je vlastní pokladna Sendcloudu: objednávka dorazí do Sendcloudu bez místa, ať je v jejích atributech nebo metafieldech cokoli. Se secret key zapíše Globe místo do objednávky v Sendcloudu přes Sendcloud API, takže ho nikdo nemusí vybírat znovu.
Co potřebujete ze Sendcloudu
Sekce “Co potřebujete ze Sendcloudu”V Sendcloudu otevřete Settings → Integrations → Sendcloud API:
- Vytvořte integraci, nebo otevřete tu, kterou už máte.
- Zapněte Service Point delivery a zaškrtněte dopravce, které chcete nabízet.
- Zkopírujte Public Key a Secret Key.
Nastavení
Sekce “Nastavení”- V Globe otevřete Výdejní místa, klikněte na Přidat výdejní místa a vyberte Sendcloud.
- Vložte Public Key do pole Veřejný klíč Sendcloud a Secret Key do pole Sendcloud secret key (volitelné), pokud chcete, aby se místo zapsalo do objednávky v Sendcloudu.
- Klikněte na Ověřit připojení. Globe klíče zkontroluje a vypíše dopravce, které našel.
- Namapujte dopravní metody pro výdejní místa Sendcloudu.
- Pokud chcete zobrazit jen některé dopravce, použijte Omezit dostupnost výdejních míst podle jejich typu. Pokud dvě dopravní metody potřebují různé dopravce (například Mondial Relay na jedné sazbě a bpost na jiné), přidejte Sendcloud dvakrát.
- V sekci Atributy objednávky nechte šablonu Sendcloud, nebo přidejte pole, která čte váš sklad. Viz Atributy objednávky.
Co se uloží na objednávku
Sekce “Co se uloží na objednávku”| Kde | Hodnota |
|---|---|
Atribut PickupPointId | ID výdejního místa v Sendcloudu |
Atributy PickupPointName, PickupPointAddress, PickupPointCity, PickupPointPostCode | Název a adresa místa |
Atribut PickupPointCourier | Dopravce místa, např. Mondial Relay (ne „Sendcloud“) |
Metafield sendcloud.service_point | Místo ve formátu vlastní pokladny Sendcloudu |
Výdejní místo na objednávce v Sendcloudu
Sekce “Výdejní místo na objednávce v Sendcloudu”Když je nastavený secret key, proběhne po každé objednávce s místem Sendcloudu toto:
- Sendcloud naimportuje objednávku ze Shopify. Váš obchod kontroluje každých několik minut, takže to trvá 1 až 6 minut.
- Globe naimportovanou objednávku najde a přes API jí nastaví výdejní místo, a to do stejného pole, které vyplňujete, když místo vybíráte ručně. Sendcloud pak z objednávky odebere způsob doručení na adresu.
- Dokud se objednávka v Sendcloudu neobjeví, zkouší to Globe znovu každých 30 sekund.
Týká se to jen míst od dopravce Sendcloud, jejichž ID je vlastní ID Sendcloudu. Místa jiných dopravců v Globe (například Mondial Relay nastavený napřímo) se do Sendcloudu nezapisují.
Řešení problémů
Sekce “Řešení problémů”- „Ověřit připojení“ hlásí chybu: zkontrolujte, že oba klíče pocházejí ze stejné integrace Sendcloud API a že je zapnuté Service Point delivery.
- Ve výběru nejsou žádní dopravci: zaškrtněte v Sendcloudu pod Service Point delivery alespoň jednoho dopravce a pak znovu klikněte na Ověřit připojení.
- Objednávka v Sendcloudu nemá výdejní místo: zkontrolujte, že je u dopravce Sendcloud v Globe nastavený secret key a že zákazník vybral místo Sendcloudu. Pokud jste objednávku v Sendcloudu smazali a naimportovali znovu, nastavte místo ručně: Globe ho zapíše jen jednou, při prvním importu.