Jak aplikacja obsługuje automatyczne zamówienia subskrypcyjne?

Globe dodaje zapisany punkt odbioru klienta do każdego odnowienia, które tworzy Twoja aplikacja subskrypcyjna. Klient nie musi wybierać punktu przy każdej dostawie.

---

Jak to działa

• Globe zapamiętuje punkt odbioru wybrany przez klienta osobno dla każdego przewoźnika i kraju dostawy.
• Odnowienie otrzymuje punkt zapisany dla przewoźnika i kraju, do którego jedzie. Punkt zapisany dla jednego kraju nigdy nie zostanie użyty dla odnowienia do innego.
• Przy DHL Packstation zapisywany jest też numer Postnummer klienta i Globe dodaje go do każdego odnowienia.
• Działa to z aplikacjami subskrypcyjnymi, które tworzą odnowienia jako zamówienia w Shopify, na przykład Shopify Subscriptions, Loop, Seal, Recharge lub Appstle.

Klienci widzą i zmieniają zapisane punkty na swoim koncie, Ty zmieniasz je na stronie klienta w panelu Shopify. Zobacz Preferowane punkty odbioru dla subskrypcji.

---

Zamknięte punkty odbioru

Gdy zapisany punkt odbioru zostanie zamknięty:

1. Popraw bieżące zamówienie: usuń punkt z zamówienia i poproś klienta o wybór nowego na stronie statusu zamówienia.
2. Popraw kolejne odnowienia: punkt wybrany przez klienta zapisze się automatycznie. Możesz też ustawić go sam przez Więcej czynności → Edytuj preferowane punkty odbioru na stronie klienta.