Sendcloud
Używaj Sendcloud jako przewoźnika z punktami odbioru, jeśli Twoje etykiety powstają w Sendcloud, tworzone przez Ciebie lub Twojego partnera fulfillment. Klienci wybierają punkt odbioru przewoźników włączonych na Twoim koncie Sendcloud (Mondial Relay, Colissimo, GLS, InPost i inni), a zamówienie zawiera własny identyfikator punktu z Sendcloud.
Import zamówień z Shopify do Sendcloud ignoruje punkty odbioru wybrane w jakiejkolwiek aplikacji innej niż własna kasa Sendcloud: zamówienie trafia do Sendcloud bez punktu, niezależnie od tego, co zawierają jego atrybuty czy metafields. Dzięki secret key Globe zapisuje punkt w zamówieniu w Sendcloud przez Sendcloud API, więc nikt nie musi wybierać go ponownie.
Czego potrzebujesz z Sendcloud
Dział zatytułowany „Czego potrzebujesz z Sendcloud”W Sendcloud otwórz Settings → Integrations → Sendcloud API:
- Utwórz integrację lub otwórz tę, którą już masz.
- Włącz Service Point delivery i zaznacz przewoźników, których chcesz oferować.
- Skopiuj Public Key i Secret Key.
Konfiguracja
Dział zatytułowany „Konfiguracja”- W Globe otwórz Punkty odbioru, kliknij Dodaj przewoźnika i wybierz Sendcloud.
- Wklej Public Key w pole Klucz publiczny Sendcloud, a Secret Key w pole Sendcloud secret key (opcjonalnie), jeśli chcesz, aby punkt był zapisywany w zamówieniu w Sendcloud.
- Kliknij Sprawdź połączenie. Globe sprawdzi klucze i wyświetli znalezionych przewoźników.
- Przypisz metody wysyłki dla punktów odbioru Sendcloud.
- Aby pokazać tylko niektórych przewoźników, użyj opcji Ogranicz dostępność typów punktów odbioru. Jeśli dwie metody wysyłki potrzebują różnych przewoźników (na przykład Mondial Relay na jednej stawce i bpost na drugiej), dodaj Sendcloud dwa razy.
- Zostaw szablon Sendcloud w sekcji Atrybuty zamówienia lub dodaj pola, które odczytuje Twój magazyn. Zobacz Atrybuty zamówienia.
Co zapisuje się w zamówieniu
Dział zatytułowany „Co zapisuje się w zamówieniu”| Gdzie | Wartość |
|---|---|
Atrybut PickupPointId | Identyfikator punktu odbioru w Sendcloud |
Atrybuty PickupPointName, PickupPointAddress, PickupPointCity, PickupPointPostCode | Nazwa i adres punktu |
Atrybut PickupPointCourier | Przewoźnik punktu, np. Mondial Relay (nie „Sendcloud”) |
Metafield sendcloud.service_point | Punkt w formacie własnej kasy Sendcloud |
Punkt w zamówieniu w Sendcloud
Dział zatytułowany „Punkt w zamówieniu w Sendcloud”Gdy secret key jest ustawiony, po każdym zamówieniu z punktem Sendcloud:
- Sendcloud importuje zamówienie z Shopify. Sprawdza Twój sklep co kilka minut, więc trwa to od 1 do 6 minut.
- Globe odnajduje zaimportowane zamówienie i ustawia w nim punkt odbioru przez API, w tym samym polu, które wypełniasz, gdy wybierasz punkt ręcznie. Sendcloud usuwa wtedy z zamówienia metodę dostawy do domu.
- Dopóki zamówienie nie pojawi się w Sendcloud, Globe ponawia próbę co 30 sekund.
Dotyczy to tylko punktów przewoźnika Sendcloud, których identyfikator jest własnym identyfikatorem Sendcloud. Punkty innych przewoźników w Globe (na przykład Mondial Relay skonfigurowany bezpośrednio) nie są zapisywane w Sendcloud.
Rozwiązywanie problemów
Dział zatytułowany „Rozwiązywanie problemów”- „Sprawdź połączenie” kończy się błędem: upewnij się, że oba klucze pochodzą z tej samej integracji Sendcloud API i że Service Point delivery jest włączone.
- Brak przewoźników na liście wyboru: zaznacz w Sendcloud co najmniej jednego przewoźnika w Service Point delivery, a następnie ponownie kliknij Sprawdź połączenie.
- Zamówienie w Sendcloud nie ma punktu odbioru: sprawdź, czy secret key jest ustawiony u przewoźnika Sendcloud w Globe i czy klient wybrał punkt Sendcloud. Jeśli usunąłeś zamówienie w Sendcloud i zaimportowałeś je ponownie, ustaw punkt ręcznie: Globe zapisuje go tylko raz, przy pierwszym imporcie.