Wie geht Ihre App mit automatischen Abonnementbestellungen um?

Globe ergänzt die gespeicherte Abholstelle des Kunden in jeder Verlängerung, die Ihre Abo-App erstellt. Kunden müssen die Abholstelle nicht bei jeder Lieferung neu wählen.

So funktioniert es

Globe speichert die Abholstelle, die ein Kunde wählt, getrennt für jeden Versanddienstleister und jedes Lieferland.
Eine Verlängerung erhält die Abholstelle, die für ihren Versanddienstleister und ihr Land gespeichert ist. Eine Abholstelle für ein Land wird nie für eine Verlängerung in ein anderes Land verwendet.
Bei einer DHL Packstation wird auch die Postnummer des Kunden gespeichert und in jede Verlängerung übernommen.
Das funktioniert mit Abo-Apps, die Verlängerungen als Bestellungen in Shopify anlegen, zum Beispiel Shopify Subscriptions, Loop, Seal, Recharge oder Appstle.

Kunden sehen und ändern ihre gespeicherten Abholstellen im Kundenkonto, Sie ändern sie auf der Kundenseite im Shopify-Admin. Siehe Bevorzugte Abholstellen für Abonnements.

Geschlossene Abholstellen

Wenn eine gespeicherte Abholstelle schließt:

Aktuelle Bestellung korrigieren: Entfernen Sie die Abholstelle aus der Bestellung und bitten Sie den Kunden, auf der Bestellstatusseite eine neue zu wählen.
Nächste Verlängerungen korrigieren: Die Abholstelle, die der Kunde wählt, wird automatisch gespeichert. Sie können sie auch selbst über Weitere Aktionen → Bevorzugte Abholstellen bearbeiten auf der Kundenseite festlegen.