Automatische Abholpunkt-Auswahl mit Shopify Flow
Automatisch den nächstgelegenen Abholpunkt auswählen, wenn ein Kunde keinen wählt. Wenn ein Kunde den Checkout abschließt, ohne auf der Checkout-, Danke- oder Bestellstatusseite einen Abholpunkt auszuwählen, können Sie Shopify Flow verwenden, um automatisch den nächstgelegenen Abholpunkt zu ihrer Lieferadresse zuzuweisen.
Dies reduziert manuelle Nachverfolgung und stellt sicher, dass Bestellungen ohne Verzögerung verarbeitet und an Ihr ERP- oder Fulfillment-System übermittelt werden können.
So funktioniert es
Wenn eine Bestellung mit einer Abholpunkt-Versandmethode aufgegeben wird, aber kein Abholpunkt ausgewählt wurde, wird der Flow ausgelöst und:
- Verwendet die Lieferadresse des Kunden
- Findet den nächstgelegenen verfügbaren Abholpunkt
- Weist ihn automatisch der Bestellung zu
Die Bestellung ist dann mit einem Abholpunkt versehen und bereit zur Abwicklung.
Erste Schritte
Option 1: Vorlage verwenden (empfohlen)
Starten Sie mit einem Klick über unsere vorgefertigte Flow-Vorlage:
Damit öffnet sich der Shopify Flow-Editor mit der geladenen Vorlage. Überprüfen Sie den Auslöser und die Aktion, speichern Sie dann den Flow und aktivieren Sie ihn.
Option 2: Flow manuell erstellen
- Öffnen Sie die Shopify Flow-App in Ihrer Shopify-Verwaltung.
- Erstellen Sie einen neuen Flow.
- Legen Sie den Auslöser fest (z. B. wenn eine Bestellung erstellt wird).
- Fügen Sie eine Bedingung hinzu, um zu prüfen, ob die Bestellung eine Abholpunkt-Versandmethode verwendet und kein Abholpunkt ausgewählt wurde.
- Fügen Sie die Aktion Nächstgelegenen Abholpunkt auswählen (von Globe Pickup Points) hinzu.
- Speichern und aktivieren Sie den Flow.
Wann sollte man das verwenden?
Dieser Ansatz eignet sich gut, wenn:
- Sie den Checkout nicht blockieren möchten (siehe Bestellungen ohne Abholpunkt blockieren als Alternative)
- E-Mail-Erinnerungen allein nicht schnell genug ausreichen, um nicht ausgewählte Abholpunkte zu beheben
- Bestellungen ohne manuelle Eingriffe fulfillment-bereit sein sollen
- Der nächstgelegene Abholpunkt für Ihre Kunden typischerweise akzeptabel ist
Erwägen Sie, Flow mit E-Mail-Erinnerungen zu kombinieren, damit Kunden aufgefordert werden, vor der automatischen Auswahl durch Flow selbst zu wählen.