Balikovna API

Globe integriert sich mit Balíkovna (Czech Post B2B), sodass Sie Sendungen direkt aus Ihrer Shopify-Verwaltung verwalten und Versandlabels erstellen können.

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Funktionen

• Bestellungen an das Balíkovna-Portal übermitteln
• Versandlabels direkt in Shopify drucken
• Inlands- und internationale Sendungen unterstützen
• Zustellung an Abholpunkte und Postfilialen

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Einrichtung

Schritt 1 — Balíkovna als Anbieter hinzufügen

1. Öffnen Sie Globe Pickup Points in Ihrer Shopify-Verwaltung.
2. Gehen Sie zu Spediteure und klicken Sie auf Spediteur hinzufügen.
3. Wählen Sie Balíkovna aus der Liste.

Schritt 2 — API-Zugangsdaten eingeben

1. Öffnen Sie die Einstellungen des Balíkovna-Anbieters in Globe.
2. Geben Sie Ihre API-Zugangsdaten ein, die Sie vom Czech Post B2B-Portal erhalten haben.
3. Speichern Sie die Einstellungen.

Schritt 3 — Export und Fulfillment konfigurieren

• Wählen Sie, ob Bestellungen manuell oder automatisch exportiert werden sollen.
• Konfigurieren Sie die Fulfillment-Optionen nach Ihren betrieblichen Anforderungen.

Schritt 4 — Versandmethoden zuordnen

• Ordnen Sie Ihre Shopify-Versandmethoden dem Balíkovna-Anbieter zu.
• Verwenden Sie Schlüsselwörter oder wählen Sie spezifische Versandmethoden aus.

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Labels exportieren und drucken

Massenexport

1. Gehen Sie in Shopify zu Bestellungen.
2. Wählen Sie eine oder mehrere Bestellungen aus.
3. Klicken Sie auf ⋯ (Weitere Aktionen) und wählen Sie Versandlabels erstellen.
4. Exportieren Sie die Sendungen zu Balíkovna und drucken Sie die Labels.

Einzelexport

1. Öffnen Sie eine Bestellung in Shopify.
2. Klicken Sie auf Weitere Aktionen > Versandlabels erstellen.
3. Prüfen Sie die Sendungsdetails und exportieren Sie zu Balíkovna.

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Servicetypen

Servicetyp	Beschreibung
Inland – Abholpunkt	Zustellung an eine Balíkovna-Filiale oder einen Paketautomaten in der Tschechischen Republik
Inland – Heimlieferung	Zustellung an die Heimadresse des Kunden
International	Internationale Sendungen über das Netzwerk von Czech Post
Postfiliale	Zustellung an eine Postfiliale

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Weitere Informationen

Weitere Details zu den globalen Label-Erstellungsoptionen finden Sie in der Anleitung zur Erstellung von Versandlabels.

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Fehlerbehebung

Problem	Lösung
MISSING_SENDER_EMAIL (188)	Die tschechische Post verlangt zu jeder Sendung eine Absender-E-Mail und übernimmt sie aus den Kontakten Ihrer Aufgabestelle (podací místo) in Ihrem Vertrag – in Globe wird sie nicht eingestellt. Ergänzen Sie in Podání Online eine Kontakt-E-Mail an der Aufgabestelle (oder lassen Sie das von Ihrem Ansprechpartner bei der tschechischen Post erledigen). Sobald sie hinterlegt ist, läuft der Export ohne Änderung in Globe durch.
BATCH_INVALID (19)	Nur die Hülle für die gesamte Sendungsgruppe. Der eigentliche Grund steht in den darunter aufgeführten Zeilen (zum Beispiel MISSING_SENDER_EMAIL oder INVALID_WEIGHT).
INVALID_WEIGHT (104)	Die tschechische Post hat das Gewicht der Sendung abgelehnt – es liegt außerhalb des für den gewählten Dienst zulässigen Bereichs. Prüfen Sie das Gewicht der Bestellung in Shopify oder tragen Sie vor dem Export das tatsächliche Paketgewicht im Etiketten-Panel ein.
INVALID_LOCATION	Die Nummer der Aufgabestelle (číslo podacího místa) existiert in Ihrem Vertrag nicht. Prüfen Sie Ihre Aufgabestellen in Podání Online – der häufigste Wert ist 1.