Packplatz Pick & Ship

Pick & Ship ist ein Packplatz in Globe. Er listet die Bestellungen auf, die auf das Packen warten, prüft jeden Artikel mit einem Barcode-Scanner und erstellt und druckt das Versandlabel auf derselben Seite.

Pick & Ship ist in der Beta-Phase und standardmäßig ausgeschaltet. Schalten Sie es ein, wenn Sie Ihre Pakete selbst packen. Wenn ein 3PL oder ein WMS für Sie packt, lassen Sie es aus.

Einschalten

Öffnen Sie in Globe die Einstellungen und setzen Sie im Abschnitt Pick & Ship das Häkchen bei Pick & Ship aktivieren. Danach erscheint Pick & Ship im App-Menü. Neue Shops können es auch über den Einrichtungsleitfaden auf der Globe-Startseite einschalten.

Ohne Häkchen verschwindet Pick & Ship aus dem Menü. An Ihren Bestellungen ändert sich nichts.

Die Warteschlange

Die Warteschlange listet nicht ausgeführte Bestellungen auf, die neuesten zuerst, wie die Seite Bestellungen in Shopify.

Tabs: Nicht gepackt, Wird gepackt, Gepackt, Abholpunkt fehlt und Alle.
Filter: Tags (mit und ohne), Erstellungsdatum, Lieferung, Label-Status und, wenn Ihre Bestellungen von mehr als einem Standort versendet werden, Standort. Die Filter stehen in der Seitenadresse, so können Sie eine gefilterte Warteschlange als Lesezeichen speichern.
Die Suche findet eine Bestellung anhand ihrer Nummer.
Spalten: Zahlungsstatus (Nachnahme-Bestellungen zeigen den zu kassierenden Betrag), Packstatus, Artikel, Versandart, Abholstelle und Label-Status.

Fehlt einer Bestellung die Abholstelle, steht die Schaltfläche Abholpunkt wählen direkt in ihrer Zeile.

Sammelaktionen

Für ausgewählte Bestellungen gibt es:

Ausgewählte packen: Der Packplatz öffnet die ausgewählten Bestellungen nacheinander.
Als gepackt markieren: Alle noch zu versendenden Artikel werden ohne Scannen als gepackt markiert. Bestellungen, die ein anderes Gerät geöffnet hat, und stornierte Bestellungen werden übersprungen. Nicht verfügbar, wenn die Artikelprüfung auf Streng steht.
Packen rückgängig machen, Tag hinzufügen und Tag entfernen.

Eine Bestellung packen

Klicken Sie auf Packen starten, klicken Sie auf eine Bestellung oder scannen Sie ihre Bestellnummer. Der Packplatz zeigt die Bestellung wie die Bestellseite in Shopify: die zu packenden Artikel, das Versandlabel, den Verlauf und seitlich Notizen, Kunde und Tags.

Scannen Sie jeden Artikel über seine EAN oder SKU. Jeder Scan fügt eine Einheit hinzu, der Fortschrittsbalken füllt sich, und der Artikel wird grün, sobald alle seine Einheiten gepackt sind. Ein falscher Artikel oder eine Einheit mehr, als die Bestellung enthält, löst einen Fehlerton und eine Meldung aus. Sie können einen Code auch in das Feld eingeben oder + und − neben dem Artikel verwenden.

Artikel ohne Barcode oder SKU fügen Sie mit + hinzu, oder sie werden automatisch als gepackt gezählt, wenn Sie das in den Einstellungen so wählen.
Geteilte Bestellungen. Die Artikel sind nach Fulfillment gruppiert, jeweils mit Versandart, Standort, Gewicht und deklariertem Wert.
Digitale Artikel und Geschenkgutscheine stehen separat und werden nicht gepackt.
Ein Standort. Ist die Warteschlange nach einem Standort gefiltert, packt der Packplatz nur die Artikel dieses Standorts. Der Rest der Bestellung wird zur Information angezeigt. Die Bestellung gilt als gepackt, sobald jeder Standort seinen Teil gepackt hat.
Als gepackt markieren unten in der Karte packt den Rest von Hand. Ob es angezeigt wird, hängt von der Artikelprüfung ab.

Ist der letzte Artikel gepackt, prüft Globe die Bestellung noch einmal in Shopify. Wurde sie während des Packens storniert oder haben sich ihre Artikel geändert, meldet der Packplatz das und markiert sie nicht als gepackt.

Zwei Geräte

Solange eine Bestellung auf einem Gerät geöffnet ist, sieht jedes andere Gerät, wer sie packt, und kann sie nicht ändern. Übernehmen holt die Bestellung auf Ihr Gerät.

Abholstelle

Die Globe-Abholstelle der Bestellung steht über den Artikeln, mit Ändern. Eine Bestellung hat eine Abholstelle: Alle ihre Pakete gehen dorthin, auch bei einer geteilten Bestellung.

Abholpunkt wählen und Ändern öffnen dieselbe Liste von Abholstellen wie die Bestellseite in Shopify, sortiert nach Entfernung von der Kundenadresse. Beim Speichern laufen die üblichen Aktualisierungen: Tags, Bestellnotiz, Attribute und Flow.

Versandlabel

Die Label-Karte wählt Versanddienstleister und Service genauso vor wie Versandetikett erstellen auf der Bestellseite. Sie trägt Gewicht und deklarierten Wert ein, bei Nachnahme-Bestellungen auch den zu kassierenden Betrag. Unter Erweitert ändern Sie diese Werte für dieses Label.

Ist der letzte Artikel gepackt, drücken Sie Enter (oder klicken Sie auf Label erstellen und drucken). Globe erstellt das Label, und der Druckdialog des Browsers öffnet sich damit. Erneut drucken druckt es noch einmal, PDF anzeigen öffnet es in einem Fenster, Weiteres Label erstellen fügt ein zweites hinzu.

Ein Label pro Bestellung oder pro Fulfillment. So, wie es in Globe unter Einstellungen → Erweiterte Einstellungen → Versandlabels eingestellt ist. Bei einem Label pro Fulfillment bekommt jede Fulfillment-Gruppe ein eigenes Labelformular mit eigenem Gewicht, Wert und Anteil am Nachnahmebetrag. Enter erstellt alle fehlenden Labels auf einmal.
PPL stellt sein Label einige Sekunden nach dem Export aus. Der Packplatz wartet und druckt es, sobald es bereit ist.
Prüfung vor dem Export. Vor dem Export laufen dieselben Prüfungen wie auf der Bestellseite, zum Beispiel auf eine fehlende Telefonnummer oder eine Abholstelle, die der Versanddienstleister nicht bedient.

Bei Bestellungen, die nicht als Paket versendet werden, etwa bei lokaler Lieferung oder Abholung im Geschäft, entfällt der Label-Schritt.

Vor dem Packen ausgeführte Bestellungen

„Gepackt“ ist ein eigener Status des Packplatzes und hängt nicht vom Fulfillment ab. Erstellt ein Flow beim Eingang der Bestellung das Label und führt sie aus, wartet die Bestellung trotzdem in der Warteschlange, bis sie gepackt ist.

Bestellungen, die seit dem Einschalten von Pick & Ship ausgeführt wurden, stehen in der Liste, höchstens 14 Tage lang. Früher ausgeführte Bestellungen nicht.
Scannen Sie das gedruckte Label, um seine Bestellung zu öffnen. Der Packplatz findet die Bestellung über die Sendungsnummer des Labels, auch bei DPD-Barcodes, die mehr als die Paketnummer enthalten.
Hat eine Bestellung ihr Label schon, entfällt der Label-Schritt: Enter öffnet die nächste Bestellung.

Tasten und Scanner

Jeder USB- oder Bluetooth-Barcode-Scanner, der wie eine Tastatur tippt, funktioniert. Der Packplatz empfängt ihn auf der ganzen Seite, Sie müssen dafür kein Feld anklicken.

Taste	Funktion
Enter	Der nächste Schritt: Label erstellen und drucken, dann die nächste Bestellung öffnen
J	Vorherige Bestellung
K	Nächste Bestellung
Esc	Zurück zur Warteschlange

Die Tasten stehen unten am Packplatz. Auf einem Computer ohne Scanner schalten Sie Barcode-Scanner in den Einstellungen aus, damit die Tastatur normal funktioniert.

Einstellungen

Öffnen Sie in Pick & Ship die Einstellungen.

Artikelprüfung
- Streng: Jeder Artikel wird gescannt oder mit + hinzugefügt. Die Bestellung ist mit ihrem letzten Artikel fertig, Als gepackt markieren gibt es nicht.
- Nachfragen: Als gepackt markieren packt den Rest nach einer Bestätigung von Hand.
- Aus: Als gepackt markieren packt den Rest sofort von Hand.
Artikel ohne Barcode oder SKU: manuell bestätigen oder als gepackt zählen.
Tag nach dem Packen: Wird zur Bestellung hinzugefügt, sobald sie gepackt ist, und entfernt, wenn die Bestellung wieder geöffnet wird. Leer lassen, um keinen Tag zu vergeben.

Dieses Gerät (im Browser gespeichert):

Barcode-Scanner: auf einem Computer ohne Scanner ausschalten.
Töne auf diesem Gerät.

Verlauf

Die Karte Verlauf zeigt nach Tagen, was mit der Bestellung passiert ist: Packen begonnen, gepackt (per Scan, von Hand oder gesammelt), Änderungen der Abholstelle, erstellte und gedruckte Labels sowie die Shopify-Zeitleiste der Bestellung selbst.