Añadir el selector de punto de recogida al proceso de pago y posventa
Globe ofrece tres métodos para mostrar los puntos de recogida a sus clientes, en función de su plan de Shopify y la configuración de su tienda.
Proceso de pago
Con Shopify Plus, los clientes seleccionan su punto de recogida durante el proceso de pago mediante una lista o un mapa interactivo.
Nota: Los métodos de pago exprés como Apple Pay son una excepción.
Los clientes seleccionan un punto de recogida durante el proceso de pago (tiendas Shopify Plus).
Páginas de agradecimiento y estado del pedido
Para tiendas con los planes Básico, Shopify o Avanzado, los clientes seleccionan su punto de recogida después del pago en las páginas de agradecimiento o estado del pedido.
Si un cliente omite la selección del punto de recogida, puede:
- Dirigirlo a la página de estado del pedido por correo electrónico o mediante un enlace.
- Activar los recordatorios automáticos por correo electrónico a través de la app Globe.
Los clientes eligen un punto de recogida en la página de agradecimiento.
Widget del carrito
El widget del carrito es una extensión de tema que incorpora un selector de entrega en la página o el cajón del carrito. Los clientes eligen entre entrega a domicilio y un punto de recogida, navegan por un mapa interactivo y confirman su selección, todo sin salir del carrito.
Ten en cuenta que los clientes que utilizan el botón Comprar ahora, métodos de pago exprés (Apple Pay, Google Pay) o enlaces directos al proceso de pago omiten el carrito por completo. La selección en la página de agradecimiento y estado del pedido actúa como alternativa. Es posible que las tiendas con configuraciones de envío complejas tampoco se beneficien del widget del carrito.