Toptrans API
Globe Pickup Points se integra con Toptrans, un transportista checo y eslovaco de paquetería y palés, que permite la exportación de pedidos y la impresión de etiquetas de envío directamente desde Shopify. Con esta integración, puede:
- Exportar pedidos a su portal Toptrans ZP2
- Imprimir etiquetas de envío dentro de Shopify
- Admitir pago contra reembolso (COD) en CZK y EUR
Habilitar la integración con la API de Toptrans
- En su panel de administración de Shopify, abra Globe Pickup Points y vaya a Etiquetas de envío. Añada un nuevo transportista y seleccione Toptrans.
- Introduzca su nombre de usuario y contraseña: son las mismas credenciales que usa para iniciar sesión en Toptrans ZP2.
- Si usa pago contra reembolso, introduzca el número de cuenta bancaria en el formato
123456789/0800. - Configure las opciones de cumplimiento y etiquetado según sea necesario.
- Asocie sus métodos de envío de Shopify con el tipo de urgencia de transporte de Toptrans correspondiente.
Exportar e imprimir etiquetas
Puede exportar pedidos a Toptrans e imprimir etiquetas de envío directamente desde Shopify, ya sea en lote o de forma individual.
Modo borrador vs. envío automático
De forma predeterminada, los pedidos se guardan como borradores en ZP2. Esto te permite revisarlos y modificarlos en Toptrans antes del despacho. Si habilitas la opción Envío automático en la configuración del transportista, los pedidos se despachan inmediatamente a Toptrans TOPIS tras la exportación: las etiquetas se generan y están disponibles para imprimir de inmediato.
Tipos de servicio
Al exportar un pedido, seleccione la urgencia de transporte que corresponda a su acuerdo con Toptrans:
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Standard | Entrega estándar |
| TopTime | Entrega con hora garantizada |
| Top Privat | Entrega en dirección particular |
| Top Express | Entrega urgente |
| Rozvoz po avizaci | Entrega previa notificación |
| Osobní odběr | Recogida en depósito de Toptrans |
Opciones avanzadas de envío
Las siguientes opciones por envío se pueden establecer en el momento de la exportación. Los valores predeterminados se pueden configurar en los ajustes de la cuenta del transportista.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Tipo de embalaje | Tipo de envase (p. ej., Cartón, Palé, Neumático). Por defecto: Cartón. |
| Aviso al destinatario | Llamar al destinatario antes de la entrega para acordar el horario. |
| Número de europalés | Número de europalés a recoger del destinatario (0 = ninguno). |
| Sobredimensionado | Marcar el envío como sobredimensionado. |
Pago contra reembolso (COD)
Toptrans admite COD solo en CZK y EUR. Configure el número de cuenta bancaria en los ajustes del transportista en el formato 123456789/0800. Si se realiza un pedido en una moneda no compatible con COD habilitado, la exportación será rechazada: deberá procesar el pedido manualmente o utilizar un método de pago diferente.
Impresión de etiquetas
Las etiquetas se imprimen en papel A4. Al imprimir, puede elegir la posición de inicio en la hoja (posiciones 1–14), lo que le permite reutilizar hojas de etiquetas parcialmente usadas.
Solución de problemas
| Problema | Solución |
|---|---|
| Error de autenticación | Compruebe que su nombre de usuario y contraseña coincidan con sus credenciales de inicio de sesión de Toptrans ZP2. |
| COD rechazado — moneda no compatible | Solo se admiten CZK y EUR. Asegúrese de que la moneda del pedido coincida con su configuración de COD. |
| Pedido enviado cuando debería ser borrador | Verifica que Envío automático esté deshabilitado en la configuración del transportista. |