PPL CZ API

Globe Pickup Points se integra con PPL Chequia, permitiendo una gestión de pedidos y envío de paquetes perfecta directamente desde Shopify. Con esta integración, puede:

Enviar sus pedidos a su portal de PPL
Imprimir etiquetas de envío dentro de Shopify

Habilitar la integración con la API de PPL

En su panel de administración de Shopify, abra Globe Pickup Points y añada o edite su proveedor de PPL.
Introduzca sus credenciales de API de PPL. Puede obtenerlas a través del soporte de PPL.
Configure las opciones de exportación y cumplimiento según sea necesario.
Asocie sus métodos de envío de Shopify con PPL.

Exportar e imprimir etiquetas

Puede exportar pedidos a PPL e imprimir etiquetas de envío directamente desde Shopify, ya sea en lote o de forma individual. El proceso está optimizado tanto para la gestión de pedidos como para la generación de etiquetas.

Tipos de servicio

PPL admite varios tipos de servicio nacionales e internacionales, incluida la entrega a puntos de recogida y a domicilio. Puede seleccionar el tipo adecuado durante la exportación según sus necesidades.

Sincronización bidireccional con PPL

La integración con PPL incluye una sincronización bidireccional, que garantiza que el estado de entrega de sus paquetes se actualice en Shopify a medida que avanzan por el proceso de envío. Esto le ayuda a hacer un seguimiento de los pedidos sin cambiar entre plataformas.

Estados de entrega

Los siguientes estados de entrega se sincronizan entre PPL y Shopify, lo que le permite filtrar pedidos por estado directamente en su panel de administración de Shopify:

Estado en Shopify	Descripción
Seguimiento añadido	El paquete aún no ha sido entregado a PPL, o el estado es desconocido.
En tránsito	El paquete está en camino al destino.
En reparto	El paquete está en reparto a domicilio o listo para su recogida en el punto de recogida.
Entrega fallida	El paquete no fue recogido, fue cancelado o encontró un error.
Entregado	El paquete ha sido entregado o recogido.

Estos estados pueden usarse para filtrar pedidos en Shopify, facilitando la localización rápida de paquetes. Para información de seguimiento detallada, aún puede acceder a los detalles de seguimiento en su portal de PPL, pero estos estados sincronizados proporcionan una visión general directamente dentro de Shopify.

Seguimiento del pago contra reembolso

Con la integración de PPL, Globe automatiza el seguimiento del pago contra reembolso (CoD). Cuando se entrega un paquete de CoD, el pedido se marca automáticamente como pagado en Shopify. Esto garantiza que su contabilidad y los estados de los pedidos estén siempre actualizados sin intervención manual.

Para garantizar que esto funcione correctamente, debe añadir el número de seguimiento de PPL al cumplimiento y seleccionar PPL como transportista. Además, se debe usar la pasarela de pago de Pago contra reembolso (COD).

Limitaciones conocidas

Los envíos creados mediante API no aparecen en el sistema de PPL. Lamentablemente, el sistema de PPL no admite la visualización de envíos creados mediante API. Hemos comunicado esta limitación a PPL varias veces, y la última información que tenemos es que están preparando un nuevo sistema que la admitirá.

El envío se transmite correctamente y tiene un número de seguimiento válido; simplemente no aparece en su sistema actual. Puedes rastrear el envío usando el número de seguimiento directamente o supervisar el estado de entrega en Shopify gracias a la sincronización bidireccional.

Solución de problemas

Problema	Solución
Nombre del remitente no válido	Comprueba que hayas introducido correctamente todos los elementos en la página de configuración.
El nombre no puede estar vacío	Verifique la conexión de su cuenta de PPL en la app. Es probable que el campo Nombre esté vacío.
Cliente no válido	Tu cuenta debe ser aprobada para el envío por PPL. Contacta con el soporte de PPL.